ABANCA condenada a indemnizar a nuestros clientes por transferencias realizadas por ciberdelincuentes

La Audiencia Provincial de Ourense acaba de condenar a ABANCA a reintegrar a nuestros clientes el importe total las transferencias efectuadas por un pirata informático suplantando su identidad en banca electrónica, y ello con los intereses correspondientes.

La ley es clara y obliga a un máximo de diligencia a los Bancos para verificar la autenticidad de las órdenes de pago y a reintegrar inmediatamente a los clientes el importe de las órdenes fraudulentas dadas por los ciberdelincuentes.

Si estamos en este caso, debemos informar a la mayor brevedad al banco de la suplantación y de la negativa a consentir las ilegítimas disposiciones.

Recordamos que el Banco tiene la obligación de restituirte la integridad de las sumas dispuestas por el ciberdelincuente con la única excepción de que acredite que pretendas engañarle o que has actuado con negligencia grave. Todas las disposiciones de tus cuentas se considerarán no autorizadas si no has dado el consentimiento para su ejecución.

Cada día son más frecuentes este tipo de “estafas”, pero recuerda: el Banco debe de responder.

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